(亮見資訊 貴州貴陽消防工作記錄儀)近日,貴州省貴陽市一家熱力公司接到市民舉報,稱家中暖氣管道出現問題,熱力公司維修工人上門檢修時順走了家里的一塊名牌手表。
接到舉報后,熱力公司迅速展開調查,找到當事維修人員李師傅,調取其隨身攜帶的亮見DSJ-LA消防工作記錄儀事發時所記錄的視頻。畫面顯示,李師傅進入市民周小姐家中后,按流程套上一次性鞋套,直接進入暖氣管道入戶處進行查看,確定是由于管道口堵塞導致室內暖氣不熱,就告知周小姐可自行進行清理,只要管道口清理干凈,暖氣很快就會熱起來,隨后便準備離開。此時周小姐要求李師傅為其進行清理維修,李師傅以清理管道非常簡單,且自己還要去很多家要進行查看,請周小姐自己進行清理。隨后雙方發生激烈的言語沖突,最后周小姐揚言要投訴李師傅,李師傅無奈只得為周小姐清理了暖氣管道后離開。亮見DSJ-LA消防工作記錄儀整個記錄下來的視頻畫面未曾出現過李師傅觸碰周小姐家中任何私人物品。
熱力公司再次聯系周小姐詢問詳細情況,周小姐這才承認是因為李師傅上門維修時雙方發生沖突,對方態度惡劣,這才想要給對方一個“教訓”。
事后,周小姐與李師傅都已正式向對方道歉。在此,亮見DSJ-LA消防工作記錄儀也提醒各位市民,各地供暖系統壓力大,每位維修工人都非常辛苦,希望各位市民對他們能夠多一點理解,多一些尊重;同時,維修工人作為服務人員,在服務工程中也應盡力做好自己的本職工作,強化服務意識,提高服務質量。