(亮見資訊 河北石家莊現(xiàn)場工作記錄儀)新時代對于政務服務的要求也更加嚴格,如何提高服務水平,讓權力與服務更加和諧,是政務服務中心的第一目標。近日,河北石家莊政務服務中心為加強水平,公開公正執(zhí)勤,為全員配備了亮見DSJ-LD現(xiàn)場工作記錄儀,隨時記錄現(xiàn)場服務情況,讓群眾辦理業(yè)務不再遇到奇葩難題。
政務服務中心是群眾日常辦理業(yè)務常去的地方,所以,涉及的問題以及業(yè)務也比較繁雜。這就要求工作人員要有足夠的耐心,面對群眾反映的各種問題,采用積極良好的工作態(tài)度來應對。近些年來,隨著科技媒體的快速發(fā)展,很多服務窗口的不良現(xiàn)象頻繁被曝光,引起了社會各界的廣泛關注。
該政務中心負責人針對社會現(xiàn)狀,要求工作人員全員佩戴亮見DSJ-LD現(xiàn)場工作記錄儀,實時傳輸現(xiàn)場情況,監(jiān)督工作人員的工作效果。不僅如此,還可以有效的避免出現(xiàn)群眾糾紛,讓糾紛事件有據(jù)可查。并且,該部門還統(tǒng)一建立了工作人員檔案,對于現(xiàn)場記錄視頻,進行編號歸檔,統(tǒng)一管理,便于隨時調取查看記錄。并使用專業(yè)的執(zhí)勤記錄儀后臺管理系統(tǒng)軟件,設置級別權限,保證了數(shù)據(jù)的安全性。
“采用亮見DSJ-LD現(xiàn)場工作記錄儀以后,現(xiàn)場服務工作更加和諧,群眾反映效果也比較良好,大大提高了我們工作人員的服務質量。”政務服務中心的負責人表示。亮見記錄儀規(guī)范了現(xiàn)場工作執(zhí)勤,群眾有任何異議都可以隨時反映調查,加強了政務服務部門的服務質量,為人民群眾辦事方便快捷提供了良好的幫助。